Les rendez-vous se font en général à notre base sur embrun à l’heure convenue.

En cas de retard important de la part d’une partie de notre clientèle, pour des raisons d’organisation, de respect des autres clients présents et des guides, Rêves de Rivières peut annuler la réservation (des clients en retard) sans le remboursement des acomptes versés.

Conditions particulières pour pouvoir participer aux activités :
- Savoir nager, être en bonne condition physique

-Age minimum pour les activités :
Rafting : 7 ans
Hydrospeed, canoraft, air kayak, stand up paddle en rivière: 12ans

Toutes les réservations sont confirmées par le paiement d’un acompte dont le montant vous sera communiqué par téléphone ou email.
Le solde restant sera réglé avant de partir en activité.

Les sommes versées en acompte ne seront pas remboursables en cas de désistement de la clientèle. En cas d’annulation de la part de Rêves de Rivières pour des raisons principalement de sécurité, l’intégralité des acomptes perçus seront remboursés sans indemnité supplémentaire.

L’accompagnement par un guide diplômé d’état.
Le transport « navette » de notre base aux sites du départ des activités. (Si la clientèle souhaite accéder au site par ses propres moyens, cela n’engendrera aucune réduction sur le prix de la prestation).
Le prêt du matériel nécessaire et obligatoire pour participer aux activités :
Combinaisons et chaussettes de protection thermique en néoprène.
Gilets d’aides à la flottaison, casques,
Pagaies, palmes et embarcations liés aux activités.
L’accès à notre base pour profiter de notre accueil, parking, aire de pique nique, sanitaire, douche.

Chaussures de sport ne craignant pas d’être mouillées, maillot de bain de préférence proche du corps afin de ne pas être gêné sous la combinaison, serviette de bain, si les lunettes de vue sont indispensables un cordon est à prévoir pour éviter de les perdre.
Un masque sanitaire type « COVID » durant le temps du transport en navette pour accéder aux départs des activités